Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2026

1. Accettazione dei Termini

Acquistando i prodotti di SOS Sussidi Lombardia, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non si accettano questi termini, si prega di non procedere all'acquisto.

2. Descrizione del Servizio

SOS Sussidi Lombardia vende prodotti informativi digitali (guide PDF, checklist, modelli di documenti) relativi ai contributi regionali lombardi per famiglie con anziani non autosufficienti o persone con disabilità (Misura B1 e B2). I prodotti sono materiali informativi e non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale. Le informazioni contenute sono aggiornate alla data di pubblicazione e potrebbero variare in seguito a modifiche normative.

3. Acquisto e Pagamento

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. I prezzi sono indicati in euro e includono l'IVA ove applicabile. Al completamento del pagamento, l'utente riceve immediatamente via email i link per scaricare i materiali acquistati. I prodotti digitali sono disponibili per il download immediato dopo il pagamento. L'accesso ai materiali è illimitato nel tempo.

4. Garanzia di Rimborso — 30 Giorni

Offriamo una garanzia di rimborso completo entro 30 giorni dall'acquisto, senza domande. Se non sei soddisfatto del prodotto per qualsiasi motivo, scrivi a [email protected] entro 30 giorni dalla data di acquisto e provvederemo al rimborso integrale entro 5-7 giorni lavorativi. Il rimborso viene elaborato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

5. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti dei prodotti (testi, immagini, struttura, modelli) sono di proprietà esclusiva di SOS Sussidi Lombardia e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. L'acquisto del prodotto concede all'utente una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per uso privato. È vietato: • Riprodurre, distribuire o vendere i materiali a terzi • Condividere i file con persone che non hanno effettuato l'acquisto • Utilizzare i contenuti per creare prodotti derivati a scopo commerciale

6. Limitazione di Responsabilità

I materiali di SOS Sussidi Lombardia sono forniti a scopo puramente informativo. Non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale. SOS Sussidi Lombardia non garantisce che l'utilizzo dei materiali comporti l'ottenimento dei contributi regionali, in quanto l'esito delle domande dipende da fattori individuali e da decisioni delle autorità competenti. In nessun caso SOS Sussidi Lombardia sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei materiali.

7. Modifiche ai Termini

SOS Sussidi Lombardia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'acquisto o all'utilizzo dei prodotti, il foro competente è quello del domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

9. Risoluzione Alternativa delle Controversie

In caso di controversia, l'utente può ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio: Email: [email protected] Risposta garantita entro 48 ore lavorative.